เนื่องด้วยความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 การลงทะเบียนรับวัคซีนของหน่วยงานศูนย์อนามัยที่ 5 ราชบุรี จึงใช้งานเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการพัฒนาระบบการลงทะเบียนผู้มีความประสงค์จะฉีดวัคซีนOnline ผ่าน Website สำหรับผู้รับบริการที่มีความประสงค์รับวัคซีนไข้หวัดใหญ่ กรณีได้รับจัดสรรวัคซีนจาก สปสช. ดังนั้นงานเทคโนโลยีสารสนเทศฯ จึงได้มีการพัฒนาระบบลงทะเบียนรับวัคซีน Online เพื่อลดการเดินทาง ลดการสัมผัสระหว่างผู้รับบริการและเจ้าหน้าที่ ป้องกันการระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 ควบคุมปริมาณการให้บริการฉีดวัคซีนต่อวัน อำนวยความสะดวกเกี่ยวกับระบบเอกสารข้อมูลประวัติผู้รับบริการ และการจัดลำดับคิวการรับวัคซีนของผู้รับบริการ ให้กับเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ กระบวนงานที่มีการ LEAN โดยปกติการขอรับวัคซีนของศูนย์อนามัยที่ 5 ราชบุรีไม่มีช่องทางการลงทะเบียนขอรับวัคซีนออนไลน์ ทำให้ผู้ลงทะเบียนจะต้องมาติดต่อลงทะเบียนด้วยตัวเองที่หน่วยงานศูนย์อนามัยที่ 5 ราชบุรี และในการลงทะเบียนรับวัคซีนไข้หวัดใหญ่ที่ได้รับจัดสรรจาก สปสช. มีจำนวน 5,000 โดส หากซึ่งต้องใช้ระบบการลงทะเบียนแบบปกติ หน่วยงานก็จะต้องจัดพื้นที่สำหรับรองรับผู้ลงทะเบียนแยกออกจากพื้นที่ให้บริการปกติ ประเด็น LEAN สร้างระบบลงทะเบียนรับวัคซีน Online เพื่อให้ผู้ลงทะเบียน สามารถเลือกวัคซีนที่ต้องการรับ และเลือกวันในการรับวัคซีนได้ โดยไม่ต้องเดินทางมาลงทะเบียนที่หน่วยงานศูนย์อนามัยที่ 5 ราชบุรี ผ่านระบบ Website ของหน่วยงาน วิธีดำเนินการ 1. สำรวจโครงสร้างข้อมูล รูปแบบเอกสาร ขั้นตอนการทำงานเดิม และวางแผนการพัฒนา 2. ปรับปรุงโปรแกรม 3. ทดลองใช้งานระบบต่าง ๆ และแก้ไขความผิดพลาด 4. ติดตั้งให้ใช้ในระบบจริง